Konflikt als Chance erkennen

Konstruktives Konfliktmanagement

Sie haben Spannungen im Team, Konflikte mit KollegInnen oder Ihren MitarbeiterInnen?

Zu den in der heutigen Zeit immer wichtiger werdenden Kompetenzen gehört Konfliktfähigkeit. Nicht der Konflikt an sich ist das Malheur, sondern die Unfähigkeit eines Menschen oder einer Organisation, ihn zu regeln.

Konflikte können eine Lern- und Innovationschance sein! Durch sie werden Probleme, Fehler und Irrtümer sichtbar und können Kreativität und Innovationen freisetzen. Das in einem Konflikt liegende Energiepotenzial kann zum Motor für Entwicklung und sozialen Wandel in Ihrem Unternehmen werden.

Ziel des Seminars ist es, Konflikte zu verstehen, Potenziale zu erkennen und Methoden zu erlernen in diesen Situationen souverän zu agieren.

Inhalte des Seminars:

Konflikte erkennen und analysieren
Lösungsansätze für Konflikte erlernen
der rote Faden für das erfolgreiche Konfliktgespräch
der bewusste Einsatz von Interventionen
Entwicklung einer Feedback-Kultur
sachliches Agieren in emotionalen Situationen
Auseinandersetzung mit individuellen Konfliktsituationen